Rückruf bei ESR-Powerbanks: Über 20.000 Geräte wegen Brandgefahr betroffen
Fehlerhafte Akkus bringen immer öfter Rückrufe mit sich – jetzt trifft es auch den Hersteller ESR. Diverse Powerbanks des Unternehmens bergen ein Risiko, da sie bei Überhitzung Feuer fangen könnten. Betroffene Nutzer sollten ihre Geräte umgehend außer Betrieb nehmen.
Der Rückruf gilt offiziell für den nordamerikanischen Markt. Trotzdem raten Experten auch Kunden in Deutschland, ihre ESR-Powerbanks zu kontrollieren, denn die Produkte werden hier ebenfalls verkauft. Behörden melden bereits neun Fälle, in denen Powerbanks Feuer fingen oder explodierten. Die Schadenssumme liegt bei rund 20.000 US-Dollar, ohne gemeldete Verletzungen. Insgesamt sind rund 24.000 Einheiten betroffen.
Welche ESR-Modelle sind gefährdet?
Die Aktion betrifft Powerbanks der Serie HaloLock, die zwischen September 2023 und Juli 2025 auf Plattformen wie Amazon.com, Homedepot.com und Esrtech.com verkauft wurden. Der Preis lag zwischen 32 und 40 US-Dollar. Konkret handelt es sich um die Modellnummern:
- 2G520
- 2G505B
- 2G512
Die Modellnummer lässt sich einfach auf dem Produkt ablesen, um die eigene Powerbank zu überprüfen.
ESR erstattet den vollen Kaufpreis zurück, verlangt jedoch keinen Rückversand. Kunden müssen ihre Powerbank eigenverantwortlich entsorgen. Für die Rückzahlung reicht ein Foto der Powerbank mit gut sichtbarer Modellnummer. Außerdem soll das Wort „Recalled“ dauerhaft auf dem Gerät notiert werden.
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