Temu warnt vor gefährlichen USB-Schnellladegeräten: Rückruf wegen Überhitzung und Stromschlag-Risiko
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Der chinesische Onlinehändler Temu hat mehrere USB-Schnellladegeräte aus dem Sortiment genommen, nachdem gravierende Sicherheitsprobleme bekannt wurden. Betroffen sind drei Modelle (PD3510 36 W 4-Port-USB-C-Schnellladegerät, GUSEYEE 50 W 6-Port-USB-C-Schnellladegerät und Universal 6.6FT USB-C-Schnellladegerät), die sich großer Beliebtheit erfreuten. Nutzer berichten von starker Hitzeentwicklung, Kurzschlüssen und sogar Stromschlägen. Die Geräte gelten als potenziell lebensgefährlich und sollten sofort aus dem Verkehr gezogen werden. Käufer erhalten ihr Geld zurück, ohne die Produkte einschicken zu müssen.
Die betroffenen Ladegeräte weisen unterschiedliche Mängel auf. Einige überhitzen bereits nach kurzer Nutzung und können Brände verursachen, andere führen zu Kurzschlüssen, die angeschlossene Geräte zerstören oder das Stromnetz stören. Besonders kritisch ist ein Modell, das aufgrund mangelhafter Isolierung Stromschläge auslösen kann. Temu empfiehlt dringend, die Ladegeräte sofort vom Netz zu trennen und nicht mehr zu verwenden. Eine fachgerechte Entsorgung über Elektroschrott-Sammelstellen ist Pflicht, da die Geräte nicht in den Hausmüll gehören.
Kunden können anhand ihrer Bestellbestätigung prüfen, ob sie eines der betroffenen Modelle besitzen. Die Produkt-IDs und Identifikationsnummern sind in den Rückrufinformationen aufgeführt. Wer unsicher ist, sollte den Temu-Support kontaktieren. Die Rückerstattung erfolgt automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Falls keine Benachrichtigung per E-Mail eingeht, können Käufer den Kundendienst manuell einschalten. Innerhalb weniger Tage wird der Betrag erstattet. Eine Rücksendung der Geräte ist nicht erforderlich.
Die Rückrufaktion zeigt erneut, wie riskant Billigprodukte ohne Zertifizierung sein können. Viele dieser Ladegeräte tragen keine CE- oder UL-Kennzeichnung und bestehen aus minderwertigen Materialien. Fehlende Spannungsregelung und fehlender Überlastungsschutz erhöhen die Gefahr von Schäden und Bränden. Verbraucher sollten beim Kauf auf geprüfte Markenprodukte achten. Hersteller wie Anker, Baseus, Belkin oder Apple bieten zertifizierte Alternativen, die Sicherheit gewährleisten.
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