Samsung entschädigt Familie nach Akkubrand des Galaxy S25+
Ein thermisches Durchgehen des Akkus zerstörte im US-Bundesstaat Indiana ein Galaxy S25+ während des nächtlichen Ladevorgangs. Samsung übernimmt nun die volle Haftung für den Vorfall aus dem November 2025. Das erst zwei Monate alte Smartphone fing laut Feuerwehrbericht aufgrund einer Batterieüberhitzung Feuer und setzte die Wohnung unter Rauch. Die betroffene Familie musste wegen Rauchgasvergiftungen medizinisch behandelt werden.
Interne Dokumente belegen, dass Samsung nicht nur den Gerätepreis erstattet, sondern auch die Reinigungskosten der Wohnung sowie die Arztrechnungen übernimmt. Zusätzlich zahlte die Samsung Fire and Marine Insurance ein Schmerzensgeld von jeweils 500 US-Dollar an die drei betroffenen Personen. Bemerkenswert ist die Tatsache, dass ausschließlich Originalzubehör für den Ladevorgang genutzt wurde, was die Beweislast gegen den Hersteller erdrückend machte.
Trotz dieses massiven Fehlers und weiterer Berichte über brennende Galaxy S25+ Modelle in Südkorea und in einem Fahrzeug verzichtet Samsung bisher auf eine öffentliche Warnung oder einen offiziellen Rückruf. Das Unternehmen setzt offensichtlich auf eine geräuschlose Abwicklung einzelner Schadensfälle durch Vergleiche. Wer ein Gerät der Samsung Galaxy S25-Serie nutzt, sollte die Temperaturentwicklung beim Laden dennoch genau im Auge behalten.
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