Samsung Galaxy A73 mit One UI 8.0: Lautstärke-Bug sorgt für Frust
Seit der Aktualisierung auf One UI 8.0, das auf Android 15 basiert, berichten Besitzer des Galaxy A73 von einem ärgerlichen Fehler. Die Lautstärkeeinstellung für Telefonate wird nicht gespeichert und springt bei jedem neuen Gespräch automatisch auf die höchste Stufe. Unter der vorherigen Version One UI 7.0 funktionierte die Regelung problemlos. Samsung hat den Fehler bislang nicht offiziell bestätigt. Da das Modell für One UI 8.5 vorgesehen ist, hoffen viele Nutzer auf eine Korrektur im kommenden Jahr. Bis dahin bleibt nur die Nutzung einfacher Umgehungslösungen, die das Problem jedoch nicht dauerhaft beseitigen.
Betroffen sind vor allem das Galaxy A73, vereinzelt aber auch andere Geräte wie das A53 oder A33. Medienlautstärke und Klingeltöne arbeiten normal, nur die Telefonlautstärke wird zurückgesetzt. Nutzerberichte in Foren und auf Reddit zeigen, dass die Schwierigkeiten erst nach dem Update auftraten. Eine Umfrage unter Anwendern ergab, dass rund zwei Drittel bei jedem Anruf betroffen sind, während ein kleiner Teil das Problem nur gelegentlich erlebt.
Bis zu einem offiziellen Patch helfen einige Workarounds. Ein Neustart des Geräts sorgt für eine vorübergehende Speicherung der Einstellung, meist für ein bis zwei Tage. Das Leeren des Caches der Telefon-App kann ebenfalls kurzfristig Abhilfe schaffen. Manche Anwender reduzieren die Lautstärke manuell vor jedem Gespräch, um den Schreck zu vermeiden. Alternativ lassen sich andere Telefon-Apps wie Google Phone oder Truecaller nutzen, die eigene Lautstärkeeinstellungen bieten.
Samsung hat bislang keine Stellungnahme abgegeben. Ein Fix könnte mit One UI 8.1 oder 8.5 erscheinen, doch ein genauer Zeitplan fehlt. Andere Hersteller reagieren schneller auf ähnliche Probleme: Google lieferte für das Pixel 7 innerhalb von zwei Wochen einen Hotfix, Apple bot beim iPhone 14 ein Austauschprogramm an, und Xiaomi korrigierte einen Lautstärkefehler nach drei Monaten. Samsung dagegen lässt seine Nutzer bislang warten.
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