Samsung Galaxy S26: Aus Hey Plex wird Hey Perplexity – Markennamen-Streit erzwingt Update

Samsung Galaxy S26-Series
Quelle: Samsung
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Das Rätsel um das verschwundene Hey Plex Kommando auf dem Samsung Galaxy S26 ist gelöst. Perplexity-CEO Aravind Srinivas bestätigte persönlich, dass der Sprachbefehl nicht ersatzlos gestrichen wurde. Die Entwickler tauschen den Weckruf schlicht aus. Künftig hört der KI-Assistent auf den vollständigen Namen Hey Perplexity. Hintergrund dieser kurzfristigen Änderung ist höchstwahrscheinlich ein Markenkonflikt mit dem bekannten Streaming-Dienst Plex. Um rechtlichen Problemen aus dem Weg zu gehen, flog die alte Option mit dem Februar-Update kurzerhand aus den Einstellungen.

Besitzer eines Galaxy S26 Ultra bemerkten das Fehlen der Funktion zuerst. In den App-Einstellungen war der Schalter für die Spracherkennung plötzlich unauffindbar. Bisher erlaubte das Feature den Zugriff auf die KI per Zuruf, sogar bei ausgeschaltetem Display. Samsung integriert Perplexity tief im System, sodass Nutzer zwischen Bixby, Gemini und der neuen KI-Alternative wählen können. Während der Sprachbefehl pausiert, lässt sich der Assistent weiterhin manuell über die Seitentaste des Smartphones starten. Die tiefe Systemintegration für den Zugriff auf Notizen oder die Suche bleibt dabei unangetastet.

Die Verwirrung in Foren wie Reddit war groß, da Samsung das Feature bei der Vorstellung der S26-Serie prominent beworben hatte. Laut Srinivas arbeitet das Engineering-Team bereits mit Hochdruck an der Implementierung des neuen Hotwords. Ein kommendes App-Update soll die Sprachaktivierung zeitnah zurückbringen. Neben der Namensänderung muss das Unternehmen derzeit auch andere Baustellen moderieren. Nutzer berichteten zuletzt von Fehlern bei der Abrechnung von Pro-Abos und automatischen Downgrades der Nutzerkonten. Diese Probleme sollen laut CEO ebenfalls noch in dieser Woche behoben werden.

Für Samsung-Nutzer bedeutet das aktuell eine kurze Wartezeit. Sobald die neue Version der App im Galaxy Store oder Play Store landet, funktioniert die berührungslose Steuerung wieder. Wer die Sprachaktivierung nutzt, muss sein Stimmprofil dann vermutlich neu kalibrieren. Bis dahin bleiben Bixby und Gemini die einzigen Assistenten, die auf Zuruf reagieren.


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