Google Fitbit Air: iPhone-Kopplung bricht mit Error 16 ab
Wer das Fitbit Air im Test überzeugend fand und es nun am iPhone betreibt, braucht aktuell Geduld. Wie Android Authority berichtet, bricht die Synchronisierung mit der Google Health App bei vielen iOS-Nutzern ab. Statt aktueller Daten spuckt die Software den „Error 16“ aus. Daten bleiben nach einem Verbindungsabbruch oft komplett verschollen.
Kopplungsschleife führt in die Sackgasse
In Community-Foren wie Reddit berichten Betroffene von Einrichtungsschleifen, die auf dem iPhone nach rund fünfzehn Minuten mit einer Fehlermeldung enden. Das erinnert mich stark an die Startschwierigkeiten, die nach dem Rollout der automatischen Sporterkennung in Google Health 5.11 aufgetreten sind. Wer den Tracker testweise entkoppelt, blockiert sich selbst: Die erneute Verbindung schlägt konsequent fehl.
Offizieller Patch steht aus
Der Google-Support bestätigt den Software-Bug auf Nutzeranfragen zwar, nennt aber keinen konkreten Zeitplan für ein Update. Selbst das fehlerbehebende Update auf Google Health 5.12 klammert die iOS-Probleme des Trackers bislang komplett aus. Wer aktuell betroffen ist, kann laut Nutzerberichten lediglich einen Hardware-Neustart über den Lade-Dock erzwingen – eine dauerhafte Lösung durch den Hersteller ist das jedoch nicht.
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