Samsung Galaxy S26: Hey Plex Sprachsteuerung verschwindet nach Sicherheitsupdate

Samsung kappt überraschend eine zentrale Komfortfunktion der neuen Perplexity-Integration auf dem Galaxy S26. Das aktuelle Sicherheitsupdate für Februar 2026 entfernt die Hey Plex Sprachaktivierung von den Geräten. Bisher konnten Nutzer den KI-Assistenten per Zuruf starten, selbst wenn das Display ausgeschaltet war. In den App-Einstellungen unter der Rubrik Assistent fehlt die entsprechende Option zur Erkennung des Aktivierungswortes nun komplett. Das Galaxy S26 Ultra verliert damit die Möglichkeit, den Dienst berührungslos wie Google Gemini oder Bixby zu nutzen.
Die Partnerschaft mit Perplexity ging ursprünglich weit über einfache App-Spielereien hinaus. Die KI besitzt Systemzugriff und kann Informationen direkt aus dem Internet mit Quellenangaben aufbereiten. Besonders praktisch ist die Verzahnung mit Samsung Notes. Der Assistent schreibt Daten direkt in Notizen oder bearbeitet vorhandene Einträge. Wer Perplexity auf dem Galaxy S26 weiterhin als bevorzugten Partner nutzen möchte, muss nun den Umweg über die Hardware-Tasten gehen. Der Zugriff lässt sich in den Systemeinstellungen auf die Seitentaste legen.
Warum Samsung und Perplexity diesen Rückzieher machen, bleibt derzeit unklar. Die Sprachaktivierung erforderte vor dem Update eine kurze Kalibrierung, bei der Nutzer Beispielsätze einsprechen mussten. Nach der Installation der neuesten Firmware lässt sich dieser Prozess nicht mehr starten. Es betrifft nach aktuellem Stand die gesamte S26-Serie. Nutzer können zwar weiterhin zwischen Gemini, Bixby und Perplexity als Standard-Assistent wählen, verlieren aber den nahtlosen Voice-Zugriff auf den Drittanbieter-Dienst.
Eine dauerhafte Abschaffung der Funktion ist nicht bestätigt. Möglicherweise traten technische Probleme mit dem Standby-Verbrauch oder der Erkennungsgenauigkeit auf. Käufer des neuen Flaggschiffs müssen nun auf kommende Software-Aktualisierungen hoffen, um die Freisprech-Funktion zurückzuerhalten.
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