Amazon verkürzt Rückgabefrist in bestimmten Kategorien
Ab dem 25. März 2024 hast du nur noch 14 Tage Zeit, um deine Amazon-Bestellungen in bestimmten Kategorien zurückzugeben.
Die Frist verkürzt sich von 30 auf 14 Tage ab dem Tag der Lieferung. Das bedeutet, dass du ab dem Tag der Lieferung nur noch 14 Tage Zeit hast, um Produkte aus diesen Kategorien zurückzusenden.
Betroffene Kategorien
- Kameras
- Elektronik
- Bürobedarf
- Computer
- Wireless-Produkte
- Videospiele
- Musik
- Video/DVD
Ausnahmen gelten für Amazon Devices und Renewed Produkte.
Zwischen dem 25. März und dem 25. April 2024 kannst du noch Rücksendungen mit einer Frist von 30 Tagen beantragen. Danach sind jedoch keine Rücksendungen mehr möglich, die später als 14 Tage nach der Lieferung erfolgen.
Hinweis für Marketplace-Händler
Die Rückgabefristen für Artikel, die von Marketplace-Händlern versendet werden, müssen den Amazon-Richtlinien entsprechen oder diese überschreiten. Verkäufer können ihre Rückgaberichtlinien in Seller Central aktualisieren, um Kunden längere Rückgabefristen als 14 Tage anzubieten.
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