Samsung Galaxy S24 Ultra: Hardwareproblem bei der Kamera?
Das Samsung Galaxy S24 Ultra hat ein weit verbreitetes Hardwareproblem mit der Kamera, das Samsung bereits vor der Markteinführung des Geräts bekannt war.
Das Problem führt zu einer ungewöhnlichen Bildverschiebung beim Wechsel zwischen den Objektiven 1x, 3x und 5x. Das Problem wurde von mehreren Benutzern in Indien, Thailand und Spanien gemeldet. Ein betroffener Benutzer erhielt von einem Samsung-Servicecentermitarbeiter die Bestätigung, dass es sich um ein „Hardwareproblem“ handelt, das in der ersten Charge des Galaxy S24 Ultra in Indien aufgetreten ist. Auf X/Twitter kursieren Videos, die das Problem zeigen.
Samsung hat das Problem noch nicht offiziell anerkannt, aber der Service-Center-Leiter informierte den betroffenen Benutzer darüber, dass das Unternehmen daran arbeitet, eine Lösung zu finden.
Es ist unklar, wie viele Geräte von dem Problem betroffen sind. Aus Deutschland jedenfalls sind wohl noch keine Probleme gemeldet worden.
Quelle(n):
X/Twitter @smasithick (2)
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