Disney+: 4K-Rückkehr bringt Kunden neue Geduldsprobe
Abonnenten des Premium-Tarifs haben stramme 15,99 Euro pro Monat für kastrierte Streams im mickrigen 1080p SDR bekommen. Nun lenkt der Konzern endlich ein: Disney+ hat in Deutschland damit begonnen, hochauflösende 4K-UHD- und HDR-Inhalte wieder freizuschalten. Wer wegen des Patent-Verbots monatelang auf Standard-HD festsaß, darf also aufatmen.
Wen überrascht es, dass der Mausekonzern erst nach massiver Kritik aus der Community und drohenden Abmahnungen eingelenkt hat? Auslöser für die plötzliche Bildbrei-Diät war ein vollkommen eskalierter Patentstreit mit dem Lizenzverwerter InterDigital rund um die HEVC-Videocodierung (H.265). Die Düsseldorfer Lokalkammer des Einheitlichen Patentgerichts (UPC) hatte hier per einstweiliger Verfügung kurzerhand den Stecker gezogen.
Hinter der jetzigen Notlösung steckt laut Unternehmensangaben ein alternativer technischer Kniff. Man geht extrem wahrscheinlich davon aus, dass die Streams neu enkodiert wurden oder auf alternative Profile ausgewichen wird, um die geschützten HEVC-Patente zu umgehen. Dass Disney für diesen Codec-Workaround aber monatelang brauchte, hinterlässt bei zahlenden Abonnenten einen extrem bitteren Nachgeschmack.
Technische Ausflüchte statt flächendeckender Qualität
Apropos Heimkino-Genuss: Wer glaubt, heute Abend direkt wieder alle Blockbuster in voller 4K-Auflösung und knackigem HDR10 streamen zu können, wird enttäuscht. Der Rollout verläuft in Wellen über verschiedene Geräte-Kategorien hinweg (unter anderem Apple TV, Fire TV, LG webOS und Samsung Tizen). Auf zahlreichen Smart-TVs schauen Kunden vorerst weiter in die Röhre.
| Tarif-Eigenschaft | Vor dem Verbot | Während der Sperre | Aktueller Status (Workaround) |
| Max. Auflösung | 4K Ultra HD | 1080p Full HD | 4K Ultra HD (schrittweise) |
| Dynamikumfang | Dolby Vision / HDR10 | SDR | HDR10 (schrittweise) |
| Audio-Standard | Dolby Atmos | Dolby Atmos | Dolby Atmos |
| Monatspreis | 15,99 € | 15,99 € (Unverändert) | 15,99 € |
Ich bin echt gespannt, wie viele Wochen vergehen, bis auch der letzte HDMI-Stick das Update erhält. Disney verspricht zwar vollmundig eine rasche Ausweitung der Geräteliste, bleibt konkrete Zeitpläne aber wie so oft schuldig. Mal sehen, wie schnell der Support in der Praxis nachlegt.
Da bin ich vor allem auf das juristische Nachspiel gespannt: Verbraucherschützer betonen nämlich ganz deutlich, dass Betroffene für den Zeitraum der Leistungseinschränkung nach § 327u BGB (Mangel bei digitalen Produkten) ein Anrecht auf eine Teilrückerstattung des Abo-Preises haben. Wer monatlich die vollen 15,99 Euro hingelegt hat, sollte nicht lange fackeln und beim Kundenservice eine Gutschrift einfordern.
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