iPhone Duo: Folienwechsel für 20 Dollar – Apple löst das größte Foldable-Problem

Apple iPhone Duo beide Bildschirme
Quelle: Apple
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Faltbare Displays haben ein bekanntes Langlebigkeitsproblem: Die Schutzschicht über der Knickstelle nutzt sich mit der Zeit ab und sieht unansehnlich aus. Bei seinem neuen iPhone Duo geht Apple diesen Schwachpunkt überraschend direkt an. Auf der offiziellen Reparaturseite von Apple lässt sich die oberste Schutzschicht („Cover Layer“) des Hauptdisplays separat austauschen – und das mit aktivem AppleCare+ für schlanke 19,99 US-Dollar.

Der Schwachpunkt wird zum Pfennigartikel

Wie Quinn Nelson auf X (ehemals Twitter) entdeckte, hat Apple die Reparaturgebühren für sein erstes Falt-Smartphone bereits im Service-Portal hinterlegt. Dass die matte Schutzabdeckung gezielt als Tauschteil konzipiert wurde, bestätigte Apples VP für Hardware-Engineering auch in einem Interview auf TikTok. Das Ziel sei gewesen, die erste Schicht zwar maximal robust zu bauen, Nutzern bei Gebrauchsspuren aber eine günstige Tauschoption zu bieten.

Mit aktivem AppleCare+ sieht die Preisstruktur bei Apple und zertifizierten Service-Partnern wie folgt aus:

  • Oberste Schutzschicht (Cover Layer): 19,99 US-Dollar
  • Außendisplay oder Rückglas: 29 US-Dollar
  • Innendisplay (Kompletttausch): 99 US-Dollar
  • Sonstige Unfallschäden: 99 US-Dollar
  • Diebstahl- und Verlustschutz: 149 US-Dollar

Wer das Gerät im Alltag intensiver fordert, als es die Entwickler bei Apples Tests kalkuliert haben, muss bei Kratzern auf der Folie also nicht mehr das gesamte Panel für ein Vermögen ersetzen lassen.

Zwei dicke Fragezeichen bleiben

Auf dem Papier klingt das extrem kundenfreundlich. Ganz ohne offene Punkte kommen wir allerdings nicht davon.

Unklar ist derzeit noch, ob Besitzer die Folie selbst abziehen und aufkleben dürfen oder ob dafür zwingend der Weg in den Apple Store nötig ist. Zudem bleibt abzuwarten, ob Dritthersteller eigene Spezialfolien – wie Blickschutz-Schichten oder glänzende Cover – anbieten werden oder ob Apple das unterbindet. Unbeantwortet ist auch die entscheidende Frage: Was kostet der Wechsel eigentlich ohne AppleCare+?

Samsung legt vor, Apple zieht nach

Der Blick zur Konkurrenz ordnet die Zahl gut ein: Samsung schenkt Käufern seiner Galaxy Z Fold-Modelle den allerersten Folientausch innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf. Jeder weitere Wechsel schlägt in den USA danach allerdings mit exakt denselben 19,99 US-Dollar zu Buche.

Für mich macht Apple hier zum Marktstart verdammt viel richtig. Faltbare Bildschirme haben mechanischen Verschleiß – das lässt sich physikalisch kaum verhindern. Dass Apple direkt ein bezahlbares Tauschprogramm anbietet, nimmt vielen Skeptikern den Wind aus den Segeln. Ob die Abwicklung im Alltag genauso geschmeidig läuft wie das Versprechen, wird sich zeigen, sobald die ersten Geräte ausgeliefert werden.

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Ein Kommentar

  1. Naja, so toll ist das Angebot seitens Apple doch nicht. Apple verlangt für Apple Care+ satte 20,99 € pro Monat oder 209,99 € pro Jahr. Da relativieren sich die 20 € für den Tausch der Innenfolie doch sehr ! Samsung bietet den einmaligen kostenfreien Tausch innerhalb der ersten 12 Monate vollkommen kostenfrei an !Auf den ersten Block wirkt das ja toll was Apple da als Preise zeigt – aber eben nur auf den ersten Blick.

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