WhatsApp sorgt für Frust: Galaxy Watch-Nutzer kämpfen mit schwerem App-Fehler
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Zahlreiche Besitzer einer Samsung Galaxy Watch berichten derzeit über ein hartnäckiges Problem mit WhatsApp. Die App zeigt Fehlermeldungen an und verweigert den Zugriff auf Chats, obwohl laut Anzeige die neueste Version installiert ist.
Die Störung trat erstmals gestern in größerem Umfang auf. Zunächst fiel Nutzern auf, dass Nachrichten zwischen Smartphone und Smartwatch nicht mehr synchronisiert wurden. Der Versuch, beide Geräte neu zu koppeln, verschlimmerte die Situation: Beim Öffnen der App erscheint nun entweder die Meldung „Etwas ist schiefgelaufen“ oder ein Hinweis, dass die installierte Version veraltet sei und über den Google Play Store aktualisiert werden müsse.
Das Problem: Im Play Store steht kein Update bereit. Mehrere Nutzer auf Reddit bestätigen, dass Version 2.25.26.74 die aktuellste verfügbare ist. Betroffen sind nicht nur ältere Modelle, sondern auch die neuesten Uhren wie die Galaxy Watch 6, Watch 6 Classic, Watch 7, Watch 8 und sogar die Galaxy Watch Ultra.
Einige Betroffene berichten, sie hätten sämtliche bekannten Lösungswege ausprobiert: Cache-Daten gelöscht, die Cache-Partition der Uhr bereinigt, WhatsApp auf beiden Geräten mehrfach neu installiert und sogar die Verbindung zwischen Smartphone und Uhr vollständig getrennt. Doch egal welche Methode sie wählten – die App bleibt unbrauchbar.
Während WhatsApp Web auf dem Laptop weiterhin funktioniert, bleibt die Wear OS-Version der App offenbar fehlerhaft. Ein kleiner Teil der Nutzer meldet, dass WhatsApp auf ihren Geräten weiterhin funktioniert, doch sie bilden die Ausnahme. Für die Mehrheit ist die App derzeit schlicht unbenutzbar.
Ein offizieller Fix liegt bislang nicht vor. Da das Problem ausschließlich die Wear OS-App betrifft, scheint die Ursache auf Meta und nicht auf Samsung zurückzugehen.
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Zwischenzeitlich gibt es ein Update für Wear OS welches im Play Store verfügbar ist. Nach dem Update funktioniert alles wieder.
Ich habe ein PW2 und WhatsApp funktioniert bei mir auch nicht…
Ich habe bei mir das Problem, das s immer wenn die Uhr aus war die Nachrichten die seitdem auf mein Handy kamen quasi „nachgereicht“ werden.
Das geht dann manchmal 15-30min so wo es durchgehend vibriert und danach 30% Akku weg sind.
Manche Nachrichten werden sogar mehrmals neu eingespielt, das geht dann solange bis ich die Nachricht auf dem Handy lösche.