Pixel Watch 3: Fehlstart bei Fitbit-Integration

Google Pixel Watch 3
Quelle: Google

Google hat mit der Pixel Watch 3 eine neue Smartwatch auf den Markt gebracht, die bei vielen Nutzern auf große Begeisterung stößt.

Doch der anfängliche Jubel wurde schnell gedämpft, als zahlreiche Nutzer auf ein ärgerliches Problem stießen: Die Integration in die Fitbit-App funktionierte nicht wie erwartet.

Fitbit-App erkennt Pixel Watch 3 nicht

Unmittelbar nach dem Kauf und der Einrichtung der Pixel Watch 3 berichteten viele Nutzer, dass die Fitbit-App die neue Smartwatch nicht erkennen konnte. Die Kopplung scheiterte und Nutzer wurden mit kryptischen Fehlermeldungen konfrontiert. Die Folge: Viele der versprochenen Funktionen, wie beispielsweise das automatische Tracking von Workouts oder der Schlafzyklus, blieben zunächst unzugänglich.

Frustration bei den Nutzern

Die Frustration unter den Nutzern war groß. In den sozialen Medien häuften sich die Beschwerden über das fehlende Update der Fitbit-App. Besonders ärgerlich fanden viele Nutzer die standardisierten Antworten des Fitbit-Supports, die oft nicht auf das spezifische Problem eingingen.

Was ist die Ursache?

Die Ursache für dieses Problem liegt offensichtlich bei Google selbst. Die Fitbit-App war zum Zeitpunkt der Markteinführung der Pixel Watch 3 noch nicht auf die neue Smartwatch vorbereitet. Dies führte dazu, dass die Kopplung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.

Wann wird das Problem behoben?

Google hat bisher noch keine offizielle Stellungnahme zu diesem Problem abgegeben und auch keinen konkreten Zeitplan für ein Update der Fitbit-App bekannt gegeben. Es ist jedoch davon auszugehen, dass das Unternehmen schnellstmöglich eine Lösung finden wird, um die Nutzer zufriedenzustellen.

Quelle(n):
X/Twitter @VNKO_be

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