Samsung Galaxy mit One UI 9: Warum das Update euer WLAN und die SIM lahmlegt

Das Update auf Samsung One UI 9 sollte eigentlich frischen Wind auf Basis von Android 17 bringen, neue Funktionen liefern und älteren Modellen zusätzliche KI-Tricks spendieren. Für etliche Nutzer verwandelt sich die angebliche stabile Version aktuell aber eher in ein handfestes Ärgernis, denn die Aktualisierung zerschießt auf zahlreichen Smartphones die grundlegende Verbindung zur Außenwelt.

Auf dem Papier versprach der südkoreanische Hersteller einen reibungslosen Rollout, doch in der Praxis häufen sich in den offiziellen Community-Foren und auf Reddit gerade die Beschwerden. Das Fehlerbild reicht von spontanen WLAN-Abbrüchen über streikende mobile Daten bis hin zu komplett deaktivierten SIM-Karten, die vom System schlicht nicht mehr erkannt werden.

Warum One UI 9 das WLAN und die SIM-Karte plötzlich trennt

Nach der Installation von One UI 9 verlieren etliche Samsung-Smartphones reproduzierbar den Kontakt zum heimischen Router oder verweigern mobile Datenverbindungen. Besonders kurios: Bei einigen Nutzern werden physische SIM-Karten gar nicht mehr eingelesen, sodass die Diagnose-Tools ein leeres Fach melden und Telefonate unmöglich machen.

Das WLAN-Problem zeigt sich dabei besonders tückisch. Geräte verbinden sich nach dem Start zunächst ganz normal, werfen nach einigen Minuten oder Stunden aber eine Fehlermeldung aus und trennen die Verbindung. Das kurze Ein- und Ausschalten des Flugmodus oder ein kompletter Neustart verschafft meist nur für ein oder zwei Stunden Ruhe, bevor das Spiel von vorn beginnt. Andere Nutzer berichten, dass 5-GHz-Netzwerke komplett verweigert werden, während 2,4 GHz mühsam weiterläuft.

Betroffen sind keineswegs nur alte Geräte. Die Berichte ziehen sich quer durch das gesamte Sortiment: Vom Galaxy S24+ über das teure Galaxy Z Fold 7 bis hin zu beliebten Mittelklasse-Geräten wie dem Galaxy A56, Galaxy A36 und selbst dem Dauerbrenner Galaxy A52s. Bei den günstigeren Modellen wiegt der Fehler besonders schwer, denn dass die Mittelklasse nach dem Update ohnehin schon den Kürzeren zieht, zeigte sich ja schon beim abgespeckten Funktionsumfang für die A-Reihe. Wenn nun aber reihenweise der SIM-Manager aussteigt und beide Kartenslots totlegt, hört der Spaß endgültig auf.

Bitterer Rückschritt für teure Flaggschiffe und günstige Dauerläufer

Wenn ein Smartphone für über 1.200 Euro oder ein Foldable für knapp 1.800 Euro nach einem Update elementare Kernfunktionen verliert, ist das schlicht peinlich. Wer unterwegs plötzlich ohne mobile Daten dasteht oder geschäftliche Anrufe verpasst, weil die SIM-Karte streikt, hat verständlicherweise wenig Geduld für solche Software-Experimente. Vor allem bei Geräten dieser Preisklasse darf man ein stabiles System erwarten.

Dabei hatte Samsung bei der Verteilung eigentlich ordentlich Tempo vorgelegt. Als vor wenigen Wochen die große Update-Welle für über 25 Galaxy-Modelle anrollte, war die Freude über Android 17 noch groß. Doch wenn selbst Basisfunktionen wie Mobilfunk und Drahtlosnetzwerke versagen, hilft auch das hübscheste neue Design nichts mehr.

Rechnet man das Problem mal kurz durch: Wer alle zwei Stunden aus dem heimischen Netzwerk fliegt und sein Gerät pro Tag 3 bis 4 Mal neu starten oder in den Flugmodus zwingen muss, sammelt im Monat locker rund 100 nervige Reboots und Unterbrechungen an. Das nervt nicht nur gewaltig, sondern kostet im Alltag spürbar Zeit.

Was Betroffene jetzt tun können – und was ihr euch sparen solltet

Wer aktuell unter Verbindungsabbrüchen leidet, kann in den erweiterten Verbindungseinstellungen den Wi-Fi-7-Modus abschalten oder vorübergehend auf das 2,4-GHz-Band ausweichen. Einen offiziellen Dauer-Fix seitens Samsung gibt es für die SIM- und Datenfehler bislang nicht, ein Werksreset hilft nach bisherigen Erfahrungen leider ebenfalls nicht.

Ein Kniff, der einigen WLAN-Geplagten zumindest vorerst geholfen hat, versteckt sich tief in den Systemeinstellungen. Wenn ihr die Entwickleroptionen freischaltet, taucht bei einigen Modellen unter den Connectivity Labs der Schalter für den Wi-Fi 7 Modus auf. Schaltet ihr diesen Standard testweise ab, beruhigt sich die Verbindung zum Router bei vielen Nutzern schlagartig. Offenbar verschluckt sich der neue Netzwerk-Treiber schlicht an der modernen Funktechnik – blöd nur, dass dieser Menüpunkt längst nicht auf jedem betroffenen Galaxy-Smartphone angezeigt wird.

Vor einer Maßnahme möchte ich euch allerdings ausdrücklich warnen: Setzt euer Smartphone nicht voreilig auf die Werkseinstellungen zurück. Ein kompletter Reset frisst inklusive Daten-Backup, Neueinrichtung und dem zeitraubenden Freischalten aller Banking-Apps locker 90 bis 120 Minuten eurer Zeit. In den Foren berichten etliche frustrierte Nutzer, dass der SIM- und Datenfehler selbst nach einem sauberen Werksreset exakt genauso bestehen blieb.

Spart euch diese Arbeit also lieber. Hoffnung macht immerhin das anstehende Sicherheitsupdate für November 2026, das über 200 Schwachstellen und Fehler im System ausbügeln soll. Samsung weiß um die Probleme und dürfte hoffentlich zeitnah einen Hotfix nachschieben.

Unterm Strich bleibt für mich ein ziemlich bitterer Eindruck zurück. Samsung hat in den letzten Jahren bei der Update-Geschwindigkeit Maßstäbe gesetzt, doch Stabilität muss immer vor Schnelligkeit gehen. Wer das One UI 9 Update noch nicht installiert hat, wartet meiner Meinung nach am besten noch ein paar Tage ab, bis Samsung den nächsten Build freigibt.

Seid ihr mit eurem Galaxy-Modell ebenfalls von den Ausfällen betroffen oder läuft One UI 9 bei euch bisher ohne Mucken?

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