sipgate Satellite-App erhält KI-gestützte Gesprächszusammenfassung

satellite by Sipgate
Quelle: sipgate GmbH

Die sipgate Satellite erhält mit dem neuesten Update vom 14. Mai 2024 eine wichtige Neuerung: die automatische Zusammenfassung von Gesprächen mittels KI.

Diese Funktion wird allen Nutzern der sipgate Satellite-App kostenlos zur Verfügung stehen und basiert auf dem LLM (Large Language Model) von OpenAI.

Die KI-Zusammenfassungen bieten einen konkreten Mehrwert für die Nutzer, indem sie flüchtige Gesprächsinformationen in strukturierte Textformate umwandeln. So können wichtige Punkte des Gesprächs schnell und einfach erfasst und nachverfolgt werden.

Nutzen für Selbständige und Kleinstunternehmer

Die Implementierung von KI-Funktionen in satellite zielt darauf ab, einen erkennbaren Nutzen für die Zielgruppe der Selbständigen und Kleinstunternehmer zu schaffen. Die Gesprächszusammenfassungen können beispielsweise dazu genutzt werden,

  • wichtige Gesprächsinhalte schnell zu erfassen und zu notieren,
  • Protokolle von Kundengesprächen zu erstellen,
  • nachträgliche Recherchen zu Gesprächen zu erleichtern,
  • die eigene Gesprächsführung zu reflektieren und zu verbessern.

Rechtliche Unbedenklichkeit bestätigt

Die rechtliche Unbedenklichkeit der geplanten KI-Funktion wurde durch ein Rechtsgutachten bestätigt. Gespräche werden nicht gespeichert, sondern nur in Textform verarbeitet. Die Nutzung der Funktion ist ausschließlich im geschäftlichen/beruflichen Kontext möglich.

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