Spotify kämpft auf Android mit WLAN-Problemen – App friert ein und stürzt ab
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In den letzten Tagen häufen sich Beschwerden von Android-Nutzern, die mit der Spotify-App massive Stabilitätsprobleme haben. Besonders beim Verbinden mit bestimmten WLAN-Netzwerken reagiert die App träge, friert ein oder schließt sich unerwartet. Laut mehreren Beiträgen im offiziellen Spotify-Forum betrifft das Problem viele Nutzer weltweit – vor allem Besitzer von Samsung- und Google-Smartphones.
Nach Angaben von Spotify bleibt die App stabil, solange sie über mobile Daten läuft. Erst im WLAN treten die Fehler auf. Das Unternehmen bestätigt, dass es die Störungen untersucht, konnte aber bislang keinen konkreten Zeitplan für eine Lösung nennen.
Die Schwierigkeiten sollen vor etwa zwei Wochen erstmals aufgefallen sein. Betroffene berichten, dass Spotify teilweise komplett unbenutzbar wird, sobald das Gerät eine WLAN-Verbindung herstellt. Interessanterweise funktioniert die App problemlos, wenn das Netzwerk getrennt oder auf mobile Daten umgeschaltet wird.
Laut Nutzervermutungen könnten Geräte mit integrierter Chromecast-Funktion eine Rolle spielen. Diese Annahme basiert darauf, dass sich die Abstürze nur im WLAN, nicht aber im Offline- oder Mobilfunkbetrieb zeigen. Denkbar wäre also ein Konflikt zwischen der App und netzwerkbasierten Streaming-Protokollen.
Spotify selbst äußert sich bisher zurückhaltend. Das Entwicklerteam arbeite intensiv an einer Fehleranalyse, um den genauen Auslöser zu finden und ein Update bereitzustellen. Auch wenn die Störung nicht alle Nutzer betrifft, scheint sie weit verbreitet genug zu sein, um eine größere technische Ursache nahe zu legen.
Wer aktuell betroffen ist, kann vorübergehend auf mobile Daten ausweichen oder die App im Offline-Modus verwenden, bis eine stabile Version erscheint. Da Spotify den Fehler offiziell bestätigt hat, dürfte eine Lösung nur noch eine Frage der Zeit sein.
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