Samsung Galaxy S24 und S25: Probleme mit Hitze und Akku nach April 2026-Update

Das aktuelle Sicherheits-Update für den April 2026 sorgt bei Besitzern der Flaggschiff-Serien Galaxy S24 und S25 für erheblichen Frust. Zahlreiche Nutzer berichten in Foren wie Reddit über Smartphones, die im Betrieb ungewöhnlich warm werden und deren Akkustand rapide sinkt. Teilweise entleert sich die Batterie innerhalb von nur zwei bis drei Stunden vollständig, während die Ladezeiten gleichzeitig auf bis zu fünf Stunden ansteigen. Samsung rollte die Software für das Galaxy S25 bereits ab dem 6. April aus, die S24-Modelle folgten etwa Mitte des Monats.

Analysen des Batterieverbrauchs deuten auf einen konkreten Verursacher hin: Die Sicherheitskomponente Knox Matrix scheint im Hintergrund Amok zu laufen. Screenshots zeigen, dass dieser Dienst die CPU extrem belastet und so den Stromverbrauch in die Höhe treibt. Da Knox Matrix tief im System verankert ist und unter anderem für die Bedrohungserkennung sowie den Datenaustausch zwischen Geräten zuständig ist, lässt sich die Anwendung weder stoppen noch deinstallieren. Bisherige Rettungsversuche der Community, wie das Löschen der Cache-Partition oder der Wechsel in den abgesicherten Modus, brachten keinen Erfolg.

Bisher fehlt eine offizielle Stellungnahme von Samsung zu diesen gravierenden Fehlern. Moderatoren in den Hersteller-Foren raten Betroffenen dazu, Service-Techniker aufzusuchen, um weitere Daten für eine Fehleranalyse zu sammeln. Es ist unverständlich, wie ein reiner Sicherheitspatch die Kernfunktion eines Smartphones derart beeinträchtigen kann, ohne dass die Qualitätssicherung vorab eingreift. Wer das Update für April 2026 noch nicht installiert hat, sollte die Aktualisierung vorerst ignorieren und auf einen korrigierenden Patch warten.

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